# Lendis Services - Support

## IT-Support, der Dein Team am Laufen hält.

Bei Lendis bekommst Du mehr als Ausstattung: Du bekommst Support, auf den Du Dich verlassen kannst. Von persönlicher Betreuung über Versicherung bis zum schnellen Gerätetausch – wir sorgen dafür, dass Dein Team jederzeit produktiv bleibt.

Über 1.500 Unternehmen vertrauen bei IT-Ausstattung auf Lendis.

## Schleppender Support kostet mehr, als Du denkst.

Ob intern oder extern – klassischer Support hat seinen Preis. Ein internes Team bindet wertvolle Kapazitäten, nur um Standardfälle zu lösen. Externe Anbieter lassen Dich oft in Warteschleifen hängen, schieben Zuständigkeiten hin und her oder brauchen ewig für Reparaturen. Das Ergebnis ist dasselbe: steigende Ausfallzeiten, verzögerte Projekte und unnötige Zusatzkosten für Dein Unternehmen.

## Mit Lendis Support bleibt Dein Business in Bewegung.

Wir kümmern uns um alles – vom kleinen Defekt bis zum großen Schaden. Mit persönlichem Ansprechpartner, schneller Abwicklung und voller Absicherung stellst Du sicher, dass Dein Team produktiv bleibt, statt auf Hilfe zu warten.

### Ein Kontakt, alle Lösungen

Bei Lendis hast Du immer eine feste Ansprechperson, die Dein Unternehmen kennt. Kein Weiterleiten, keine Hotline. Stattdessen direkte Hilfe, die Deine Situation versteht.

### Wir übernehmen das Risiko

Alle Produkte sind umfassend gegen Schäden versichert. Du zahlst nur einen kleinen Eigenanteil, den Rest übernehmen wir. So bleibt Dein Budget geschützt.

### Schneller Ersatz statt langem Warten

Bei größeren Schäden tauschen wir Geräte unkompliziert aus. So bleiben Ausfallzeiten minimal – und Dein Team produktiv.

### Kein Stress bei Defekt

Ob [Arbeitslaptop](/content/bueroausstattung/technik/laptops/index.html) oder Firmenhandy: Wir kümmern uns während der gesamten Mietdauer darum, dass Eure IT-Ausstattung funktioniert. Damit Dein Team weiterarbeiten kann, ohne lange Ausfälle.

### Support mit nur wenigen Klicks.

Über das [LendisOS](/content/lendis-os/index.html) meldest Du Defekte digital mit wenigen Klicks. Du siehst jederzeit den Status der Bearbeitung – transparent, schnell und ohne unnötige Abstimmungen.

## Alles Wichtige über unseren IT-Support

**Was kostet mich der Support?**  
Der komplette Support inkl. Versicherung, Reparaturen und Gerätetausch – ist fester Bestandteil der Mietlösung. Du zahlst nur einen kleinen Eigenanteil im Schadensfall.

**Wie schnell erhalte ich Hilfe bei einem Defekt?**  
Wir reagieren zeitnah auf jede Anfrage. Kleine Reparaturen werden direkt erledigt, bei größeren Schäden erhältst Du kurzfristig Ersatzgeräte.

**Brauche ich extra Tools oder Anlaufstellen?**  
Nein. Mit LendisOS meldest Du Dein Anliegen in wenigen Klicks und behältst immer den Überblick über den Status.

**Habe ich bei jedem Anliegen denselben Kontakt?**  
Ja. Du hast immer eine feste Ansprechperson, die Dein Unternehmen kennt und Dich von Anfang bis Ende begleitet.

**Welchen Versicherungsschutz habe ich im Rahmen der Miete?**  
Bei der Miete mit Lendis genießt Du umfangreichen Versicherungsschutz. Damit bist Du vor den meisten Risiken geschützt, die im Alltag auftreten können:

- **Abgedeckt sind** Schäden, die durch normale Nutzung, Abnutzung oder technische Defekte entstehen.
- **Auch Diebstahl** ist inbegriffen. In diesem Fall benötigen wir eine polizeiliche Anzeige, damit wir den Schaden schnell bearbeiten können.
- **Nicht versichert** sind vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden sowie Verluste, die durch unsachgemäße Nutzung entstehen.

Im Schadensfall meldest Du Dich einfach bei unserem Kundenservice. Wir prüfen den Vorfall und kümmern uns um die Reparatur oder den Ersatz des Geräts.

## Befreie Dich vom IT-Aufwand ohne Zusatzaufwand.

Mit Lendis entscheidest Du Dich nicht nur für flexible IT-Beschaffung, sondern für ein Servicepaket, das Support neu denkt: persönlich, schnell und unkompliziert. Damit Dein Business nicht stehen bleibt.

Lendis stattet Unternehmen ab 10 Mitarbeitern aus.