Employee Lifecycle - Zufriedene Mitarbeitende entlang des gesamten Mitarbeiterzyklus

Das Thema Mitarbeiterzufriedenheit nimmt eine immer zentralere Rolle im Alltag von HR-Verantwortlichen ein. Der Employee Lifecycle bildet die einzelnen Phasen ab, die Mitarbeitende während ihrer Zeit im Unternehmen durchlaufen. Diese Phasen zu analysieren, kann wichtige Anhaltspunkte für Optimierungsmaßnahmen der Mitarbeiterzufriedenheit liefern.

Tiefer einsteigen zu Employee Lifecycle

Onboarding: Die Grundlagen

Offboarding

Inhaltsverzeichnis

1. Was ist der Employee Lifecycle
2. Bedeutung des Employee Lifecycle?
3. Die Stationen im Employee Lifecycle – Das 7-Phasen-Modell
4. Employee Lifecycle Management

Was ist der Employee Lifecycle

Beim Employee Lifecycle handelt es sich um ein Modell aus dem HR-Bereich. Der Employee Lifecycle bildet die gesamte Journey eines Mitarbeiters durch das Unternehmen ab. Diese Journey wird in einzelne Phasen unterteilt.
Die Phasen folgen aufeinander und bringen jeweils unterschiedliche Erwartungen, Herausforderungen und Aufgaben mit sich, sowohl für die Arbeitgeber als auch die Arbeitnehmerseite.

Bedeutung des Employee Lifecycle?

Die heutige Arbeitswelt zeichnet sich durch zunehmenden Fachkräftemangel aus. Personalabteilungen stehen vor den beiden Herausforderungen, Abwanderung von Mitarbeitenden zu verhindern und die besten Talente für sich zu gewinnen.

Das Employee Lifecycle Management stellt die Bedürfnisse der Mitarbeitenden zu jeder Zeit in den Fokus. Daher ist es eine geeignete Methode, um beide Ziele auf natürlichem Wege zu erreichen. In dem die Mitarbeiterzufriedenheit gesteigert wird, wird die Fluktuation im Unternehmen verringert. Gleichzeitig stärkt eine höhere Mitarbeiterzufriedenheit das Employer Branding und führt zu Vorteilen, um neue Mitarbeitende für sich zu gewinnen.

Die Stationen im Employee Lifecycle – Das 7-Phasen-Modell

Es gibt keine einheitliche Verwendung des Employee Lifecycle-Modells. Je nach Betrachtung gibt es daher eine unterschiedliche Anzahl an Phasen.

Abhängig davon, welche Phasen in das Modell einbezogen werden, gibt es folgende unterschiedliche Employee Lifecycle-Modelle:

• 5-Phasen-Modell: Beginnt beim Recruiting und endet mit dem Exit
• 6-Phasen-Modell: Beginnt bei der Attraction und endet mit dem Exit
• 7-Phasen-Modell: Beginnt bei der Attraction und endet mit Alumni
  In diesem Beitrag verwenden wir das 7-Phasen-Modell, um eine möglichst umfangreiche Betrachtung zu ermöglichen.

1. Attraction

Die Beziehung zwischen Unternehmen und Angestellten beginnt nicht erst mit dem ersten Arbeitstag oder der Bewerbung. Vielmehr beginnt sie in dem Augenblick, wenn Personen das erste Mal mit Deiner Marke in Kontakt geraten.

Eine starke Employer Brand sorgt dafür, dass potenzielle Mitarbeiter auf das Unternehmen aufmerksam werden und daran interessiert sind, für das Unternehmen zu arbeiten und die Kultur kennenzulernen.

2. Recruiting

In der Recruiting-Phase soll dieses Interesse genutzt und Bewerber von der Stelle und der Arbeit im Unternehmen überzeugt werden. Ein professioneller, unkomplizierter und stets transparent kommunizierter Bewerbungsprozess ist hierbei entscheidend.

3. Onboarding

Den ersten “echten” Kontakt zur Unternehmenskultur haben Deine neuen Mitarbeitenden während des Onboardings. Entsprechend wichtig ist ein professionell organisierter Onboarding-Prozess.

4. Development

Die Möglichkeiten, sich weiterzuentwickeln, sind essenziell für die Mitarbeiterzufriedenheit. Wichtig ist es, die Talente und Fähigkeiten der Mitarbeitenden zu erkennen und gezielt zu fördern.

5. Retention

Nachdem in die Entwicklung der Mitarbeitenden investiert wurde, sollten diese langfristig an das Unternehmen gebunden werden. Individuelle Entwicklungsmaßnahmen und klare Aufstiegschancen sind entscheidend.

6. Offboarding & Exit

Trennungen gehören zum Arbeitsleben dazu. Ein professionelles und strukturiertes Exit Management zeigt Wertschätzung für die geleistete Arbeit und bietet die Möglichkeit, Verbesserungspotenziale zu erkennen.

7. Alumni

Zufriedene (ehemalige) Mitarbeitende können als Markenbotschafter für Dein Unternehmen dienen, was sich positiv auf das Employer Branding auswirkt.

Employee Lifecycle Management

Es ist die Aufgabe der HR-Abteilung, sich um die Bedürfnisse in den einzelnen Phasen zu kümmern. Ziel ist es, die Employee Experience über den gesamten Mitarbeiterzyklus so attraktiv wie möglich zu gestalten.

Hierfür werden die Phasen des Employee Lifecycles regelmäßig untersuchen und optimiert.